Uçtan Uca Danışmanlık
Dijital pazarlama sürecini sizin yerinize yönetmeyiz; yönlendiririz. Satıştan pazarlamaya, CRM ve ERP sistemlerinden dijital dönüşüme kadar firmanın tamamını tek bir sistem olarak ele alır, darboğazın nerede olduğunu ve hangi sırayla çözüleceğini yazılı olarak çıkarırız. Çıktı bir sunum değil; ekibinizin kendi başına çevirebileceği süreç ve karar kuralları.
Fazlara ayırıyoruz; her fazın çıktısı yazılı
Sıra sabit: önce ölçüm kurulur, sonra karar verilir. Doğrulanmamış veriyle karar önerisi getirmiyoruz.
-
Faz 1
Planla — sistemi tanımla
- Firmanın sınırı çizilir: satış içeridedir. Bileşenler sayılır: kanallar, CRM/ERP, satış ekibi, müşteriler, rakipler, yapay zeka ajanları. Tek bir birincil metrik belirlenir; çatı amaç kârdır. Rakip ve pazar analiziyle konumlandırma yazılır.
-
Faz 2
Uygula — süreç analizi ve darboğaz
- Talepten tahsilata uzanan hat istasyon istasyon haritalanır; her aşama dört sayıyla okunur (dönüşüm oranı, süresi, maliyeti, getirisi). Yedi israf aranır, darboğaz bulunur — her zaman tektir. CRM/ERP’deki veri kopuklukları burada görünür.
-
Faz 3
Ölç — müdahale ve deney
- Darboğaza yönelik müdahale tasarlanır: satış süreci, CRM kurgusu, veri entegrasyonu ya da dijital dönüşüm adımı. Tek değişkenli deney, yazılı başarı kriteri, beklenen stabilizasyon süresi. Biz yönlendiririz; uygulamayı sizin ekibiniz veya mevcut tedarikçiniz yapar.
-
Faz 4
Kontrol et — sürece bağla ve devret
- Sonuç hedefle karşılaştırılır, kök nedene inilir. İşleyen müdahale sürece bağlanır, sahibi atanır, kontrol limitleri konur. Döngü bir kez ekibinizle birlikte çevrilir; takıldığı yerde süreç düzeltilir.
Kapsam
Sistem ve süreç analizi
Pazarlama, satış ve operasyon tek bir hat olarak haritalanır. Kaybın reklamda mı, teklif süresinde mi, stokta mı, tahsilatta mı oluştuğu sayıyla bulunur. Darboğaz dışına yapılan her müdahale israftır; bunu baştan söyleriz.
Satış-pazarlama hattı ve CRM kurgusu
"Nitelikli talep" tanımı, aşama sahipleri, cevap süresi hedefleri ve CRM alan yapısı birlikte kurulur. HubSpot, Salesforce, Zoho ve Pipedrive ile doğrudan çalışırız; listede olmayan CRM’e API ile bağlanırız.
ERP / veri entegrasyonu yönlendirmesi
Reklam, site, CRM ve ERP verisinin tek tabloda buluşması için hangi alanın nereden akacağı yazılır. Yazılımı biz geliştirmeyiz; ne yapılacağını, hangi sırayla ve nasıl ölçüleceğini tanımlar, tedarikçinizi yönlendiririz.
Dijital dönüşüm yol haritası
Hangi süreç önce dijitalleşmeli, hangi araç gerçekten gerekli, hangi yatırım darboğazı çözer. Sıralama efor ve etkiye göre yazılır; araç listesi değil, karar sırası teslim edilir.
Ay sonunda elinizde ne olur
Sistem haritası
Firmanın hattı, istasyonları, sahipleri ve her aşamanın dört sayısı tek belgede.
Karar kuralları
Hangi sayı hangi eşikte hangi kararı tetikliyor. Toplantıyı tartışmadan karara götüren sayfa.
Katmanlı rapor
Detaylı veri setinden tek sayfalık yönetici özetine. Kötü giden kalem aynı sayfada.
Süreç seti ve sahiplik
Her tekrar eden iş için kim, ne zaman, nasıl. Ekip değiştiğinde süreç değil sadece isim değişir.
Çalıştığımız platformlar
Mevcut altyapınızı değiştirmiyoruz; ölçümü üzerine kuruyoruz.
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho
- Pipedrive
- Odoo
- GA4
- Google Tag Manager
- Looker Studio
- BigQuery
Sık sorulanlar
Danışmanlık ile yönetim hizmeti arasındaki fark ne?
Yönetimde işi biz yapıyoruz; danışmanlıkta sistemi kurup yönlendiriyor, uygulamayı sizin ekibinize bırakıyoruz. Çıktı bir rapor değil, ekibinizin sizden sonra da çevirebileceği süreç ve karar kuralları.
Sadece pazarlamayla mı ilgileniyorsunuz?
Hayır. Darboğaz çoğu zaman pazarlamanın dışında: teklif süresinde, CRM’de, stokta, tahsilatta. Satış, CRM/ERP ve dijital dönüşüm kararları aynı sistemin parçası olarak ele alınır; reklam bütçesi ancak darboğaz çözüldükten sonra anlamlı.
İç ekibimiz yokken danışmanlık işe yarar mı?
Devralacak kimse yoksa yarım kalır; bunu ilk görüşmede söyleriz. Küçük bir ekip yeterli, ama sahibi olmayan süreç sürmez.
Ne kadar sürüyor?
İlk tur genelde bir çeyrek: planla ve süreç analizi ilk altı hafta, müdahale ve kontrol ikinci altı hafta. Sonrası ekibinizin ritmine bağlı.
Mevcut ajansımızın işini denetlemenizi isteyebilir miyiz?
Evet, bu sık gelen bir talep. Denetim taraf tutarak değil ölçüyle yapılıyor: kurulum doğru mu, raporlanan sayı gerçek mi, bütçe hangi mantıkla dağıtılmış. Çıktı bir suçlama listesi değil, ortak bir ölçüm zemini oluyor — çoğu durumda mevcut ajansla çalışmaya devam ediliyor.
Materyal
Hizmet kataloğunu isteyin
Katalog basıma hazırlanıyor. Görüşme öncesi ekibinizle paylaşmak isterseniz doğrudan gönderelim.
Mevcut durumunuzu birlikte geçelim
Mevcut durumunuzu konuşup hangi adımın en hızlı sonuç vereceğini yazılı olarak paylaşıyoruz.
- 45 dakika
- Ücretsiz
- Yazılı öncelik listesi
- İlk tur altı hafta içinde